Ein kurzes Schreiben in Textform reicht, um Ihren Pay-TV-Vertrag zu kündigen. Darin stehen Ihr Name, Ihre Kundennummer, der gewünschte Termin und die Bitte um eine Bestätigung. Unten finden Sie eine fertige Vorlage, die Sie direkt ausfüllen können.

Muster für die Kündigung bei Sky: Vorlage zum Ausfüllen 2026

Das Wichtigste in Kürze

  • Textform reicht: Sie können per E-Mail, Brief oder über den Kündigungsbutton kündigen.
  • Kundennummer angeben: So findet der Anbieter Ihren Vertrag schnell.
  • Bestätigung verlangen: Sie dient Ihnen als Beweis.
  • Frist prüfen: Bei neueren Verträgen gilt nach der Mindestlaufzeit meist eine Frist von einem Monat.
  • Geräte zurückgeben: Geliehene Receiver und Karten müssen meist zurück an den Anbieter.

Muster zum Ausfüllen: Ihre Kündigungsvorlage

Kopieren Sie den Text unten. Ersetzen Sie alles in [eckigen Klammern] durch Ihre eigenen Daten. Die Adresse des Anbieters finden Sie in Ihrem Vertrag, auf Ihrer Rechnung oder im Impressum seiner Website.

Absender und Empfänger

  • [Vorname Nachname]
  • [Straße Hausnummer]
  • [PLZ Ort]
  • Kundennummer: [Ihre Kundennummer]
  • Vertragsnummer (falls vorhanden): [Nummer]
  • An: [Name des Anbieters], [Adresse laut Vertrag oder Impressum]
  • Ort, Datum: [Ort], [TT.MM.2026]

Der Text der Kündigung

Betreff: Kündigung meines Abonnements, Kundennummer [Nummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der oben genannten Kundennummer fristgerecht zum nächstmöglichen Termin.

Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung schriftlich. Nennen Sie mir dabei bitte das genaue Datum, an dem der Vertrag endet.

Ich widerspreche der Nutzung meiner Daten für Werbung und Rückgewinnung. Bitte rufen Sie mich nicht an, um mich zum Bleiben zu bewegen.

Mit freundlichen Grüßen
[Unterschrift bei Brief]
[Vorname Nachname]

So füllen Sie die Vorlage richtig aus

  1. Suchen Sie Ihre Kundennummer heraus. Sie steht auf jeder Rechnung und im Kundenkonto.
  2. Tragen Sie Name und Adresse genau so ein, wie sie im Vertrag stehen.
  3. Lassen Sie „zum nächstmöglichen Termin“ stehen. Dann rutscht Ihre Kündigung nicht durch, falls Sie die Frist falsch berechnet haben.
  4. Unterschreiben Sie, wenn Sie einen Brief schicken.
  5. Speichern Sie eine Kopie oder einen Screenshot für Ihre Unterlagen.

Fristen und Laufzeit: Wann Sie kündigen können

Die Mindestlaufzeit ist die Zeit, an die Sie am Anfang gebunden sind. Bei Verbraucherverträgen darf sie höchstens 24 Monate dauern. Erst danach können Sie regulär kündigen.

Verträge ab dem 1. März 2022

Seit dem Gesetz für faire Verbraucherverträge gilt eine einfachere Regel. Läuft die Mindestlaufzeit ab, verlängert sich der Vertrag nur noch auf unbestimmte Zeit. Sie können dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen.

Ältere Verträge

Für Verträge, die vor März 2022 geschlossen wurden, können noch die alten Regeln gelten. Dann kann sich der Vertrag zum Beispiel um ein ganzes Jahr verlängern. Schauen Sie deshalb in Ihre Vertragsunterlagen oder Ihr Kundenkonto.

Sonderkündigung

Eine Sonderkündigung ist eine Kündigung außerhalb der normalen Frist. Sie kann zum Beispiel möglich sein, wenn der Anbieter die Preise erhöht. Lesen Sie solche Schreiben genau, denn dort stehen oft Hinweise zu Ihren Rechten und zur Frist.

Kündigungswege im Vergleich

Sie haben mehrere Wege, um zu kündigen. Wichtig ist vor allem, dass Sie später beweisen können, wann Ihre Kündigung angekommen ist.

Weg Aufwand Beweis Unser Tipp
Kündigungsbutton auf der Website Gering Gut, wenn Sie die Bestätigung speichern Schnellster Weg, Screenshot machen
E-Mail Gering Mittel, Eingang ist schwer nachzuweisen Lesebestätigung anfordern
Brief per Einschreiben Mittel Sehr gut Bei knapper Frist die sicherste Wahl
Fax Mittel Gut, mit Sendebericht Sendebericht aufheben
Telefon Gering Schwach Immer schriftlich nachreichen

Der Kündigungsbutton ist ein Knopf auf der Website des Anbieters. Seit dem 1. Juli 2022 muss es ihn bei Verträgen geben, die online geschlossen werden können. Er führt Sie Schritt für Schritt durch die Kündigung.

Nach der Kündigung: Diese Schritte nicht vergessen

  1. Bestätigung prüfen: Stimmt das Enddatum? Wenn nicht, melden Sie sich sofort.
  2. Geräte zurückschicken: Geliehene Receiver oder Karten gehen meist zurück. Heben Sie den Versandbeleg auf.
  3. Lastschrift im Blick behalten: Prüfen Sie Ihr Konto nach dem Vertragsende auf weitere Abbuchungen.
  4. Zusatzpakete beachten: Manche Pakete haben eigene Laufzeiten. Kündigen Sie sie bei Bedarf extra.
  5. Unterlagen sammeln: Legen Sie Kündigung, Bestätigung und Versandbelege in einen Ordner.

Typische Fehler bei der Kündigung

Viele Kündigungen scheitern an Kleinigkeiten. Diese Fehler sollten Sie vermeiden:

  • Die Kundennummer fehlt oder ist falsch.
  • Die Kündigung kommt erst am letzten Tag an.
  • Es gibt keinen Beweis für den Versand.
  • Man kündigt nur am Telefon und schickt nichts Schriftliches hinterher.
  • Man lässt sich von einem Rückhalte-Angebot zu einem neuen langen Vertrag überreden.

Ein Rückhalte-Angebot ist ein Rabatt, mit dem der Anbieter Sie halten will. Das kann sich lohnen. Prüfen Sie aber immer, ob damit eine neue Mindestlaufzeit beginnt.

Wie Abo-Modelle funktionieren und warum Firmen auf lange Laufzeiten setzen, erklären Wirtschaftsmedien wie Tagesspiegel Wirtschaft immer wieder. Über digitale Geschäftsmodelle und Start-ups im Streaming-Bereich berichtet auch Gründerszene.

Der nächste Schritt: ein flexibles Streaming-Abo

Nach der Kündigung suchen viele ein Abo mit kurzer Bindung. Eine Möglichkeit ist SubTV IP. Sie wählen eine Laufzeit von 1, 3 oder 12 Monaten. Nach der Bestellung wird Ihr Zugang sofort freigeschaltet.

Das Angebot ist ein bezahltes Premium-Abo. Sie zahlen sicher per PayPal oder Kreditkarte. Bei Fragen hilft der Support über WhatsApp.

Technik einfach erklärt

  • 99,9 % Uptime: Uptime heißt, wie oft der Dienst erreichbar ist. 99,9 % bedeutet fast ohne Ausfälle.
  • Anti-Freeze-Server: Mehrere Server arbeiten zusammen, damit das Bild nicht einfriert.
  • 4K mit 60 fps in HEVC: 4K ist eine sehr hohe Bildauflösung. 60 fps heißt 60 Bilder pro Sekunde. HEVC ist ein Verfahren, das Videos platzsparend überträgt.

Passende Geräte und Apps

Der Dienst läuft auf vielen gängigen Geräten:

  • Fire TV Stick 4K Max
  • Samsung Smart TV (Tizen)
  • LG webOS
  • Android TV Box und Xiaomi Mi Box S
  • Apple TV

Als Player-App eignen sich TiviMate 5.x, IBO Player Pro, IPTV Smarters Pro, Kodi 21 und Flex IPTV. Eine Player-App ist das Programm, das den Stream auf Ihrem Gerät abspielt.

Tipps gegen Ruckeln

Manche Internetanbieter bremsen Streams aus. Das nennt man Drosselung. Zwei Einstellungen können helfen:

  1. Stellen Sie im Netzwerk-Menü Ihres Geräts den DNS-Server auf Cloudflare DNS mit der Adresse 1.1.1.1 ein. DNS übersetzt Webadressen in Zahlen.
  2. Setzen Sie in Ihrer Player-App den Puffer (Buffer oder Cache) auf 5.000 ms. So lädt die App ein paar Sekunden Video vor.

Wenn Sie direkt starten möchten, finden Sie hier alle Laufzeiten: ⚡ Sofortiger Zugang