Ja, das geht. Du kündigst nur die TV-Option und behältst deinen Internetanschluss. So fällt der monatliche Betrag für TV weg, und du streamst einfach über dein eigenes Internet weiter.
Kurz erklärt: Was passiert, wenn du nur Magenta TV kündigst?
Bei vielen Verträgen ist Magenta TV eine Zusatzoption. Das heißt: TV ist ein Extra, das auf deinem Internet-Tarif aufbaut. Diese Option kannst du einzeln beenden.
Dein Internet läuft dann ganz normal weiter. Du behältst deine Leitung, deinen Router und deine Telefonnummer. Nur das TV-Paket fällt weg.
Etwas anders ist es bei einem Kombi-Tarif. Dabei sind Internet und TV in einem Paket gebündelt. Hier wechselst du meist in einen reinen Internet-Tarif. Frag am besten vorher nach, welcher Tarif dann für dich gilt.
Schritt für Schritt: So kündigst du Magenta TV
Die Kündigung dauert nur ein paar Minuten. Halte deine Kundennummer bereit. Du findest sie auf jeder Rechnung.
- Log dich in dein Kundencenter ein oder öffne die App deines Anbieters.
- Geh zu deinen Verträgen und wähle die TV-Option aus.
- Klick auf „Vertrag kündigen“ und wähle nur die TV-Option aus.
- Prüf noch einmal: Ist wirklich nur TV markiert und nicht der ganze Anschluss?
- Schick die Kündigung ab und speichere die Bestätigung.
Online über den Kündigungsbutton
Seit Juli 2022 müssen Anbieter online einen Kündigungsbutton anbieten. Das steht im Bürgerlichen Gesetzbuch. Du kannst Verträge also ohne lange Umwege direkt im Netz kündigen.
Nach dem Klick bekommst du eine Bestätigung per E-Mail. Heb sie gut auf. Sie ist dein Beweis, falls später Fragen aufkommen.
Per Hotline oder schriftlich
Du kannst auch bei der Kundenhotline anrufen. Sag klar: „Ich möchte nur Magenta TV kündigen. Mein Internet soll bleiben.“ Lass dir die Kündigung danach schriftlich bestätigen.
Ein Brief geht ebenfalls. Nenne deinen Namen, deine Kundennummer und die Option, die du beenden willst. Unterschreib den Brief und verschick ihn am besten per Einschreiben.
Fristen und Laufzeit: Darauf musst du achten
Neue Verträge haben oft eine Mindestlaufzeit. Das ist die Zeit, in der du fest gebunden bist. Häufig sind das 24 Monate.
Nach dieser Zeit gilt das Telekommunikationsgesetz. Danach kannst du jeden Monat kündigen. Die Frist beträgt dann nur einen Monat.
Lies in deinem Vertrag nach, wann deine Mindestlaufzeit endet. Kündige rechtzeitig, damit du keinen Monat zu viel zahlst. Wie stark Abo-Modelle den digitalen Markt prägen, zeigt OnlineMarketing.de regelmäßig in seinen Beiträgen.
Was passiert mit Receiver und Tarif?
Hast du einen TV-Receiver gemietet? Dann musst du ihn nach dem Ende meist zurückschicken. Der Anbieter sagt dir, wie das geht.
Schick das Gerät mit allem Zubehör zurück. Dazu gehören zum Beispiel Fernbedienung und Kabel. So vermeidest du spätere Kosten.
Prüf auch deine nächste Rechnung. Ist der TV-Betrag weg? Läuft das Internet zum alten Preis weiter? Wenn etwas nicht passt, melde dich gleich beim Kundenservice.
Wichtig: Der Rundfunkbeitrag bleibt. Er hängt an deiner Wohnung, nicht an deinem TV-Vertrag. Eine Kündigung von Magenta TV ändert daran nichts.
Vergleich: TV im Paket oder nur Internet?
Die Tabelle zeigt dir die wichtigsten Unterschiede auf einen Blick.
| Punkt | Magenta TV im Paket | Nur Internet plus eigenes Streaming-Abo |
|---|---|---|
| Monatliche Kosten | Internet und TV-Option zusammen | Nur Internet, plus ein Abo deiner Wahl |
| Laufzeit | Oft feste Mindestlaufzeit | Abo für 1, 3 oder 12 Monate wählbar |
| Geräte | Oft eigener Receiver nötig | Fire TV Stick, Smart-TV, Android TV Box, Apple TV |
| Bildqualität | Je nach Paket | Bis 4K mit 60 fps (HEVC) |
| Start | Nach Bestellung und Einrichtung | Sofort nach der Bestellung aktiv |
| Support | Hotline und Kundencenter | WhatsApp-Support |
Nur Internet behalten: So streamst du weiter
Ohne TV-Option bist du flexibler. Du nutzt einfach dein Internet und eine Streaming-App. Dafür brauchst du nur ein passendes Gerät und einen Player.
Passende Geräte
Diese Geräte eignen sich gut zum Streamen:
- Fire TV Stick 4K Max
- Samsung Smart TV mit Tizen (das ist das Betriebssystem von Samsung)
- LG Smart TV mit webOS
- Android TV Box
- Xiaomi Mi Box S
- Apple TV
Passende Player-Apps
Ein Player ist eine App, die den Stream auf deinem Bildschirm abspielt. Diese Player werden unterstützt:
- TiviMate 5.x
- IBO Player Pro
- IPTV Smarters Pro
- Kodi 21
- Flex IPTV
SubTV IP als Option
SubTV IP ist ein bezahltes Premium-Streaming-Abo. Du wählst 1, 3 oder 12 Monate. Nach der Bestellung ist dein Zugang sofort aktiv.
Der Dienst nennt eine Verfügbarkeit von 99,9 %. Ein Server-Cluster gegen Einfrieren soll das Bild stabil halten. Das ist ein Verbund aus mehreren Servern, die sich die Arbeit teilen.
Du zahlst sicher per PayPal oder Kreditkarte. Bei Fragen hilft dir der Support über WhatsApp.
Achte bei jedem Streaming-Dienst darauf, dass du nur Inhalte nutzt, die rechtlich sauber lizenziert sind. Frag im Zweifel direkt beim Anbieter nach.
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Ruckler vermeiden: Tipps für ein stabiles Bild
Manchmal hakt der Stream. Das kann an deiner Leitung liegen. Es kann aber auch an den Einstellungen liegen. Zwei einfache Tricks helfen oft.
Tipp 1: DNS-Server ändern
Ein DNS-Server ist wie ein Telefonbuch fürs Internet. Er übersetzt Webadressen in Zahlen. Ein schneller DNS kann helfen, dass Verbindungen zügiger aufgebaut werden.
Stell in deinem Gerät oder Router den Cloudflare-DNS ein. Die Adresse lautet 1.1.1.1. Du findest die Option meist in den Netzwerk-Einstellungen.
Tipp 2: Puffer erhöhen
Der Puffer (auch Cache genannt) lädt ein Stück vom Video im Voraus. So überbrückt der Player kurze Störungen im Netz.
Stell den Puffer in deinem Player auf 5.000 ms. Das sind 5 Sekunden. Die Einstellung findest du meist unter „Wiedergabe“ oder „Player“.
Noch mehr Tipps rund um TV, Technik und Geräte findest du bei FNP Multimedia.
Weitere einfache Hilfen
- Verbinde dein Gerät per LAN-Kabel statt WLAN, wenn es möglich ist.
- Stell den Router näher an den Fernseher.
- Starte Router und Streaming-Gerät ab und zu neu.
- Halte deine Player-App immer auf dem neuesten Stand.
Dein nächster Schritt
Schau zuerst in deinen Vertrag. Wann endet die Mindestlaufzeit? Ist TV eine Zusatzoption oder Teil eines Kombi-Tarifs?
Kündige dann nur die TV-Option. Speichere die Bestätigung und schick den Receiver zurück. Prüf danach deine nächste Rechnung.
Richte zum Schluss dein Streaming-Gerät und deinen Player ein. Stell DNS und Puffer ein. Fertig. Ab jetzt zahlst du jeden Monat nur noch für das, was du wirklich nutzt.