„Invalid Details“ bedeutet fast immer: In Benutzername, Passwort oder Server-URL stimmt ein Zeichen nicht. Oft fehlt „http://“, der Port ist falsch oder am Ende steht ein Leerzeichen. Prüfe die drei Felder Zeichen für Zeichen. Dann klappt der Login meistens sofort.
Was bedeutet „Invalid Details“ genau?
IPTV Smarters Pro meldet sich beim Server mit der Xtream Codes API an. Das ist eine Login-Art, bei der die App drei Angaben an den Server schickt: Benutzername, Passwort und Server-Adresse.
Passt auch nur eine Angabe nicht, lehnt der Server den Login ab. Die App zeigt dann „Invalid Details“. Sie sagt dir aber nicht, welches Feld falsch ist. Deshalb musst du alle drei Felder prüfen.
Die gute Nachricht: In den meisten Fällen ist kein Server kaputt. Es ist nur ein kleiner Tippfehler.
Was du brauchst
- Deine Zugangsdaten aus der Bestellbestätigung (Benutzername, Passwort, Server-URL)
- Die Fernbedienung oder eine Handy-App als Fernbedienung
- Eine stabile Internetverbindung
- Die aktuelle Version von IPTV Smarters Pro auf deinem Gerät
Tipp: Öffne die Zugangsdaten auf dem Handy. So kannst du beim Tippen am TV direkt vergleichen.
Schritt für Schritt: Xtream-Login richtig eingeben
- Öffne IPTV Smarters Pro und wähle „Add User > Login with Xtream Codes API“.
- Trage bei „Any Name“ einen beliebigen Namen ein, zum Beispiel „Wohnzimmer“. Dieses Feld prüft der Server nicht.
- Gib bei „Username“ den Benutzernamen genau so ein, wie er in deinen Daten steht. Achte auf Groß- und Kleinschreibung.
- Gib bei „Password“ das Passwort ein. Auch hier zählt jeder Groß- und Kleinbuchstabe.
- Trage bei „URL“ die Server-Adresse ein. Sie beginnt mit „http://“ und endet mit dem Port, zum Beispiel „http://beispiel-server.de:8080“.
- Gehe in jedem Feld mit dem Cursor ganz ans Ende. Lösche dort ein Leerzeichen, falls eines steht.
- Bestätige mit „Add User“ und warte, bis die Inhalte geladen sind.
- Kommt wieder „Invalid Details“, lösche den Cache der App. Auf dem Fire TV Stick geht das über „Einstellungen > Anwendungen > Installierte Anwendungen verwalten > IPTV Smarters Pro > Cache leeren“.
- Starte die App neu und gib die Daten noch einmal frisch ein.
Die häufigsten Tippfehler im Vergleich
Diese Tabelle zeigt typische Fehler. Die Adresse „beispiel-server.de“ ist nur ein Platzhalter. Nutze immer die Adresse aus deinen eigenen Daten.
| Fehler | Falsch | Richtig |
|---|---|---|
| „http://“ fehlt | beispiel-server.de:8080 | http://beispiel-server.de:8080 |
| „https“ statt „http“ | https://beispiel-server.de:8080 | http://beispiel-server.de:8080 (wenn deine Daten „http“ nennen) |
| Port vergessen | http://beispiel-server.de | http://beispiel-server.de:8080 |
| Pfad oder Schrägstrich am Ende | http://beispiel-server.de:8080/get.php | http://beispiel-server.de:8080 |
| Leerzeichen am Ende | „max123 “ | „max123“ |
| Großschreibung | Max123 | max123 |
| Zeichen verwechselt | O statt 0, l statt I | Zeichen exakt wie im Original |
| Komma statt Punkt | beispiel-server,de | beispiel-server.de |
Warum gerade bei Xtream so viele Tippfehler passieren
Die TV-Tastatur hilft nicht immer
Die Bildschirm-Tastatur auf dem TV ist langsam. Man drückt schnell eine Taste zu viel. Manche Tastaturen machen den ersten Buchstaben automatisch groß.
Aus „max123“ wird dann „Max123“. Für den Server ist das ein anderer Name. Schalte die automatische Großschreibung aus, wenn deine Tastatur das anbietet.
Kopieren bringt versteckte Zeichen mit
Viele kopieren die Daten vom Handy und fügen sie ein. Dabei landet oft ein unsichtbares Leerzeichen am Ende. Man sieht es nicht, aber der Server liest es mit.
Gehe deshalb nach dem Einfügen immer ans Feldende. Drücke einmal „Löschen“, wenn der Cursor hinter einem Leerzeichen steht.
Ähnliche Zeichen sehen gleich aus
In vielen Schriften sehen „0“ und „O“ fast gleich aus. Das gilt auch für „l“, „I“ und „1“. Passwörter enthalten oft genau solche Zeichen.
Vergrößere die Daten auf dem Handy. Oder frage beim Support nach, welches Zeichen gemeint ist.
M3U-Link statt Xtream-Daten
Ein M3U-Link ist eine lange Adresse mit Benutzername und Passwort darin. Er gehört in ein anderes Login-Feld. Wer ihn komplett ins URL-Feld beim Xtream-Login setzt, bekommt „Invalid Details“.
Ins URL-Feld kommt nur der vordere Teil: „http://“, der Servername und der Port. Alles ab dem nächsten Schrägstrich gehört nicht hinein.
Wenn ein Schritt fehlschlägt
Du hast alles geprüft und der Fehler bleibt? Dann liegt es meist nicht am Tippen. Prüfe diese Punkte:
- Abo abgelaufen: Ein beendetes Abo führt ebenfalls zu „Invalid Details“. Prüfe das Ablaufdatum in deinen Daten.
- Zu viele Geräte: Ist dein Zugang schon auf einem anderen Gerät aktiv, kann der Server den neuen Login ablehnen. Schließe die App dort.
- Falsche Uhrzeit: Stimmt das Datum am Gerät nicht, scheitert die Anmeldung manchmal. Prüfe „Einstellungen > Gerät > Datum und Uhrzeit“.
- Netzwerk blockiert: Manche Internetanbieter bremsen oder blockieren Server-Adressen. Stelle den DNS auf 1.1.1.1 um, zum Beispiel unter „Einstellungen > Netzwerk > DNS“.
DNS ist das „Telefonbuch“ des Internets. Es übersetzt Namen wie „beispiel-server.de“ in Zahlen-Adressen. Cloudflare DNS (1.1.1.1) ist ein freier, schneller Dienst für diese Übersetzung.
Allgemeine Hilfe zu Router, WLAN und Heimnetz findest du beim NDR Ratgeber. Hilft gar nichts, schreibe dem Support per WhatsApp. Schicke dabei ein Foto vom Login-Bildschirm mit, aber decke das Passwort ab.
Nach dem Login: Ruckler vermeiden
Der Login klappt, aber das Bild stockt? Dann helfen zwei Einstellungen. Beide kommen direkt aus der Praxis bei Streaming-Servern.
- Puffer erhöhen: Setze den Puffer (Zwischenspeicher) im Player auf 5.000 ms, falls deine App-Version das anbietet. Das sind fünf Sekunden Vorrat gegen kurze Netz-Aussetzer.
- Cloudflare DNS nutzen: 1.1.1.1 hilft oft, wenn der Internetanbieter Streams drosselt.
- Kabel statt WLAN: Ein LAN-Kabel ist meist stabiler, vor allem bei 4K.
Bei SubTV IP laufen Streams in 4K mit 60 fps im HEVC-Format. HEVC ist eine moderne Methode, um Videos kleiner zu machen, ohne dass das Bild schlechter wird. Dein Gerät muss HEVC abspielen können.
Unterstützte Geräte sind unter anderem Fire TV Stick 4K Max, Samsung Smart TV (Tizen), LG webOS, Android TV Box, Xiaomi Mi Box S und Apple TV. Neben IPTV Smarters Pro funktionieren auch TiviMate 5.x, IBO Player Pro, Kodi 21 und Flex IPTV.
Wie du Streaming-Geräte allgemein gut einrichtest, erklärt auch MZ Multimedia.
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